Espero que todos estejam bem, e lidando com a atual crise da melhor forma possível.
A Netflix divulgou que os funcionários que trabalham em seu suporte ao usuário não podem trabalhar no momento, trabalham de casa ou tiveram a carga de trabalho reduzida, portanto o tempo de espera para atendimento subiu. O suporte via chat é o mais indicado no momento, pois permite um funcionário atender mais assinantes mais rapidamente.
Mais detalhes no artigo Netflix Customer Service during the COVID-19 Crisis.
Sempre grata por suas postagens... parabéns...
ResponderExcluirAs suas informações são melhor do que o suporte da própria netflix rsrs....parabéns , Ricardo ( ainda mais nesta época de Pandemia )
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